بازاریابی و فروش آنلاین
اتصال سایت به ترب؛ راهنمای قدمبهقدم فروشگاهها
حضور در نتایج پلتفرمهای مقایسهٔ قیمت، مسیر مستقیم رسیدن به خریدارانی است که آمادهٔ پرداخت هستند.
- نوشته
- تیم جنیس
- انتشار
- زمان مطالعه
- ۷ دقیقه
خلاصهٔ این مقاله با:
فهرست مطالب
اتصال سایت به ترب با دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، ثبتنام در پنل فروشندگان، شارژ حساب کاربری و ارائهٔ پیوند فید (XML) محصولات انجام میشود. پس از بررسی و تأیید فروشگاه توسط پشتیبانی، رباتهای ترب اطلاعات فید را میخوانند و محصولات شما بهصورت خودکار در نتایج جستوجو و دستهبندیهای کالا نمایش داده میشوند.
فروشگاههایی که به سیستمهای مقایسهٔ قیمت متصل میشوند، معمولاً رشد چشمگیری را در ورودی هدفمند تجربه میکنند. کاربرانی که نام یک کالای مشخص را جستوجو میکنند، دقیقاً در مرحلهٔ تصمیمگیری برای خرید قرار دارند. به همین دلیل، نرخ تبدیل این کاربران به مشتری بسیار بالاتر از ورودیهای عمومی است. با این حال، حفظ این جایگاه نیازمند اجرای دقیق استانداردهای فنی و بهروزرسانی مداوم اطلاعات کالاهاست.
شرایط و پیشنیازهای پذیرش فروشگاه در ترب
ترب پیش از نمایش محصولات، اصالت و کارکرد صحیح فروشگاه شما را بررسی میکند. برای اینکه درخواست عضویت در مرحلهٔ ارزیابی رد نشود، سایت باید از نظر قانونی و عملکردی تکمیل شده باشد. رعایت نکردن این موارد باعث تأخیر در روند پذیرش میشود:
- داشتن نماد اعتماد الکترونیکی معتبر، بهنام شخص صاحب پنل و بدون شکایت باز (راهنمای اینماد چیست و چطور برای فروشگاه اینترنتی بگیریم؟ را مطالعه کنید).
- درج قیمت مشخص، دقیق و بهروز برای تمامی کالاهایی که وضعیت آنها «موجود» درج شده است.
- فعال بودن دکمهٔ خرید و امکان تکمیل فرایند سفارش اینترنتی تا مرحلهٔ بازگشت موفق از درگاه پرداخت بانکی.
- تطابق کامل اطلاعات تماس، شمارههای پشتیبانی و نشانی درجشده در سایت با اطلاعات ثبتشده در پروندهٔ اینماد.
مراحل قدمبهقدم اتصال سایت به ترب
فرایند ثبتنام و تأیید فروشگاه در ترب کاملاً اینترنتی و از طریق پنل اختصاصی فروشندگان انجام میگیرد. طی کردن این مراحل معمولاً به شرط آماده بودن سایت و فید، زمان زیادی نمیبرد.
- ورود به سایت رسمی ترب و ثبتنام در بخش پنل فروشندگان با شماره موبایل اصلی مدیر کسبوکار.
- ثبت آدرس دامنهٔ سایت و ورود اطلاعات مربوط به نماد اعتماد الکترونیکی در سیستم.
- احراز هویت مالی از طریق وارد کردن شماره شبای بانکی متعلق به صاحب امتیاز فروشگاه اینترنتی.
- ارائهٔ آدرس دقیق فید محصولات (در قالب یک لینک استاندارد) به تنظیمات پنل ترب.
- شارژ اولیهٔ کیف پول حساب کاربری برای فعال شدن کسر هزینهٔ کلیکهای ورودی به سایت.
- انتظار ۲۴ تا ۴۸ ساعته برای بررسی فنی سایت، تست فرایند خرید و تأیید نهایی توسط تیم پشتیبانی.
فید محصولات ترب چیست و چگونه ساخته میشود؟
فید (Feed) یک خروجی متنی ساختاریافته، معمولاً با فرمت XML است که نقش پل ارتباطی میان پایگاه دادهٔ فروشگاه شما و سرورهای ترب را ایفا میکند. این خروجی شامل اطلاعات حیاتی هر کالا مانند نام دقیق محصول، قیمت فعلی، قیمت پیش از تخفیف، وضعیت موجودی انبار، آدرس تصویر اصلی و پیوند صفحهٔ خرید است. رباتهای ترب در بازههای زمانی مشخص به این لینک سر میزنند تا تغییرات سایت شما را دریافت و در نتایج خود اعمال کنند.
چگونگی ساخت فید کاملاً به زیرساخت فنی سایت بستگی دارد. اگر سایت شما با سیستمهای مدیریت محتوای رایج ساخته شده باشد، افزونههای متعددی برای ساخت خودکار فید وجود دارند. اگر سیستم سایت اختصاصی است، برنامهنویس باید یک آدرس داینامیک برای تولید این فایل بسازد. در صورت سفارش طراحی سایت فروشگاهی استاندارد، سیستم تولید فید باید از ابتدا توسط تیم فنی روی سایت پیادهسازی شده باشد تا محصولات بدون خطای ساختاری به پلتفرمهای واسط منتقل شوند.
خطاهای رایج در اتصال سایت به ترب و راهحل آنها
پس از اتصال موفقیتآمیز، ممکن است در طول زمان هشدارهایی را در پنل فروشندگان دریافت کنید. بیتوجهی به این خطاها در موارد شدید به تعلیق موقت فروشگاه از نتایج ترب منجر میشود. شناسایی ریشهٔ این مشکلات برای حفظ جریان فروش ضروری است.
برای دیدن همه ستونها، جدول را به چپ بکشید.
| نوع خطا در پنل ترب | دلیل بروز خطا | راهحل استاندارد |
|---|---|---|
| خطای عدم تطابق قیمت | قیمت محصول در سایت تغییر کرده اما خروجی فید همچنان قیمت قدیمی را نشان میدهد. | کاهش مدتزمان کش (Cache) برای لینک فید و تنظیم بهروزرسانی سیستم روی بازههای کوتاهتر. |
| خطای ناموجود بودن کالا | کالا در فروشگاه به فروش رفته اما در فید هنوز وضعیت «موجود» ارسال میشود. | بررسی و همگامسازی سیستم انبارداری سایت با متغیرهای موجودی در خروجی XML فید. |
| خطای ۴۰۴ لینک محصول | پیوند یکتای (URL) محصول تغییر کرده یا کالا بهطور کامل از سایت حذف شده است. | تنظیم ریدایرکت ۳۰۱ برای صفحات حذفشده به محصولات مشابه و تولید مجدد فید. |
| نقص در فرایند خرید | درگاه پرداخت سایت در زمان بررسی دورهای رباتها یا کارشناسان قطع بوده است. | بررسی لاگهای سرور، رفع کندی هاست و اطمینان از عملکرد بیوقفهٔ درگاه بانکی. |
برآورد هزینهها و سیستم قیمتگذاری ورودیها
ترب از مدل بازاریابی پرداخت بهازای کلیک (CPC) استفاده میکند. این یعنی نمایش کالاها در نتایج جستوجو هیچ هزینهای ندارد و شما تنها زمانی پول پرداخت میکنید که کاربری روی محصول شما کلیک کرده و وارد سایتتان شود. هزینهٔ هر کلیک یک عدد ثابت نیست؛ بلکه بر اساس دستهبندی کالا، حاشیهٔ سود آن صنف و میزان رقابت میان فروشندگان در پنل تعیین میشود.
برای مدیریت بهینهٔ بودجه، میتوانید برای محصولات کمسود خود سقف هزینه کلیک پایینتری تعیین کنید یا کالاهای استراتژیک را با قیمت کلیک بالاتری رقابتیتر کنید. این انعطافپذیری به مدیر فروشگاه اجازه میدهد بازگشت سرمایه (ROI) را به بالاترین حد ممکن برساند.
نقش طراحی سایت اصولی در افزایش فروش از ترب
ارسال ترافیک پولی به سایتی که کند است، در موبایل بههمریختگی دارد یا کاربر را در مراحل ثبتنام گیج میکند، صرفاً باعث هدررفت بودجهٔ کلیکهای ترب میشود. تجربه کاربری (UX) مناسب، شفافیت در هزینههای ارسال و سرعت بالای صفحات، عواملی هستند که کلیک کاربر را به پرداخت نهایی تبدیل میکنند.
استودیوی طراحی و توسعه وبسایت اختصاصی جنیس، تمامی مسیرهای کاربری را پیش از اجرای کدنویسی بهطور کامل در نرمافزار فیگما طراحی و با کارفرما بررسی میکند تا بالاترین نرخ تبدیل به دست آید. تعرفههای طراحی سایت جنیس کاملاً مشخص است: پکیج آمادهٔ ۶ روزه با قیمت نهایی ۳۵ میلیون تومان ارائه میگردد. در بخش توسعهٔ اختصاصی، پلن ۱ از ۶۹ میلیون، پلن ۲ از ۱۸۰ میلیون و پلن ۳ از ۲۹۰ میلیون تومان آغاز میشوند. تمامی این پلنها شامل هاست و دامنهٔ سال اول، گواهی SSL و اجرای کامل سئوی فنی هستند.
برای دریافت مشاورهٔ رایگان و بررسی ساختار مورد نیاز برای کسبوکار خود، میتوانید از روزهای شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۹ تا ۱۷ با شماره 021 9109 4149 یا 099 999 38 109 در تماس باشید یا برای جزئیات بیشتر به صفحه تعرفهها مراجعه فرمایید.
پرسشهای رایج
آیا اتصال سایت به ترب رایگان است؟
عضویت، بررسی فروشگاه و نمایش محصولات در ترب رایگان است، اما این پلتفرم کلیکی است؛ به این معنی که برای هر کاربری که از طریق ترب روی محصول کلیک کرده و وارد سایت شما میشود، مبلغی از شارژ کیف پولتان کسر میگردد.
آیا بدون داشتن اینماد میتوان در ترب فروش داشت؟
خیر. داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) معتبر و بدون شکایت، پیشنیاز قانونی و قطعی برای ثبتنام و تأیید هر فروشگاه اینترنتی در ترب است.
قیمت و موجودی محصولات در ترب هر چند وقت یکبار بهروز میشود؟
رباتهای ترب فید محصولات را بهطور مداوم بررسی میکنند، اما سرعت بهروزرسانی نهایی به سیستم کش سایت شما بستگی دارد. پیشنهاد میشود خروجی فید برای بهروزرسانی ساعتی یا لحظهای تنظیم شود.
چرا با وجود شارژ حساب، محصولات در ترب نمایش داده نمیشوند؟
این مشکل معمولاً به دلیل قطعی در لینک فید XML سایت، خطای سرور، اتمام موجودی کالا در خروجی سیستم یا تعلیق موقت فروشگاه به دلیل خطاهای مکرر رخ میدهد که باید از پنل فروشندگان بررسی شود.
